Termos e Condições

1. Informações Gerais

Este site é operado por Só Automação, inscrita sob o CNPJ 12.562.938/0001-84, com sede em Rua Luiz Baldissera, 247 Bairro Jardim das Hortências localizada em Joaçaba/SC. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de utilizar nossos serviços.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito os presentes Termos e Condições. Caso não concorde, não deverá utilizar este site.

3. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o usuário deverá fornecer dados pessoais verdadeiros, atualizados e completos. A responsabilidade pelas informações é inteiramente do usuário. A loja se reserva o direito de suspender ou cancelar o cadastro caso sejam detectadas informações falsas ou uso indevido da conta.

4. Privacidade e Proteção de Dados

As informações coletadas são armazenadas em ambiente seguro e utilizadas conforme nossa [Política de Privacidade]. Garantimos o sigilo dos dados conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18).

5. Produtos e Serviços

As descrições, imagens e especificações dos produtos são fornecidas de forma clara e objetiva. Em caso de erro, nos reservamos o direito de corrigir as informações sem aviso prévio.

6. Preços e Condições de Pagamento

Os preços praticados no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O valor final da compra será informado antes da finalização do pedido, com todos os encargos e fretes aplicáveis. Os pagamentos são processados por plataformas seguras e podem incluir cartões de crédito, débito, conta bancária, boleto, PIX, entre outros.

7. Entregas

As entregas das licenças e cadastros são realizadas por e-mail tudo de forma digital e remota em até 48hs úteis. O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento. Eventuais atrasos por motivos alheios à nossa vontade não geram responsabilidade por parte da loja.

8. Trocas e Devoluções

Após a compra e recebimento dos dados e acesso à plataforma, não existe troca ou devolução referente à desistência da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. As trocas e devoluções devem ser solicitadas pelo nosso canal de atendimento antes mesmo do envio dos dados e/ou pagamento. O produto entregue no modo de comercialização SAAS devido à acesso e licenças de software deve estar em perfeitas condições de uso.

9. Garantia

Os produtos locados e vendidos possuem garantia e tem que estar sem seu pleno funcionamento. Danos por mau uso ou não conformidade com as instruções não são cobertos pela garantia e/ou suporte.

10. Responsabilidades

A loja se isenta de responsabilidade por danos causados por mau uso dos produtos, indisponibilidade do site por falhas técnicas, ou por conteúdos externos de sites terceiros acessados por links presentes em nossa página. 

11. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos presentes no site, como textos, imagens, logos e códigos, são de propriedade da loja ou de seus fornecedores, protegidos por leis de direitos autorais e de propriedade intelectual.

12. Modificações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao continuar usando o site após as alterações, o usuário concorda com os novos termos.

13. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Joaçaba/SC, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos e Condições.